CEO Sylvain Kinzinger
"Das Ziel jedes Supports ist es, eine nachhaltige Lösung zu bieten."
Support
Als persönliche und direkte Ansprechpartner sind wir mit Rat und Tat für Sie da.
Mittels Fernwartung können wir bereits das eine oder andere Problem lösen.
Für die grösseren Aufgaben kommen wir gerne bei Ihnen persönlich vorbei.
Fernwartung starten:
1. Klicken Sie bitte auf den Button WINDOWS Support (siehe unten).
2. Sie erhalten für Ihren Arbeitsplatz eine 9-stellige Nummer.
3. Bitte teilen Sie uns diese Nummer mit.
Installation für regelmässige Wartungen:
Damit wir Sie auf einfachem Weg regelmässig per Fernwartung unterstützen können, können Sie das Fernwartungsprogramm direkt auf Ihrem Rechner installieren und müssen es nicht jedes Mal wieder downloaden:
1. Klicken Sie den untenstehenden Button "Installation für regelmässige Wartung"
2. Öffnen Sie das heruntergeladene AnyDesk Feld und klicken Sie auf den Link zuunterst im Feld "AnyDesk auf Rechner installieren"
3. Aktivieren Sie die beiden ersten Checkboxen "Verknüpfung im Startmenü anlegen" und "Verknüpfung auf dem Desktop"
4. Klicken Sie auf "Zustimmen und Installieren" und erlauben Sie "Ja Zulassen dass die App Änderungen an Ihrem Gerät vornimmt"
Nun ist AnyDesk direkt bei Ihnen auf dem Rechner installiert, für eine schnelle Verbindung zu regelmässigem Support.
